Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política descreve como o Grupo Violeiros da Terra trata dados no site oficial e no Violeiros Social Studio, ferramenta interna utilizada para planejar conteúdo, acompanhar o desempenho do perfil profissional e organizar a atenção aos comentários recebidos no Instagram.

2. Dados tratados

Quando uma pessoa responsável pelo perfil profissional autoriza a integração oficial da Meta, podemos acessar os dados disponibilizados pela API do Instagram, incluindo:

• identificador, nome de usuário, tipo e imagem do perfil profissional;
• publicações, legendas, formatos, datas e links públicos;
• métricas disponibilizadas pela Meta, como alcance, visualizações, curtidas, comentários, salvamentos, compartilhamentos e interações;
• comentários nas publicações, incluindo identificador, nome de usuário, texto, data e quantidade de curtidas.

Não solicitamos acesso à senha do Instagram. O sistema não coleta mensagens privadas e não utiliza a integração para publicar, responder, ocultar ou excluir comentários automaticamente.

3. Para que usamos os dados

Os dados são utilizados exclusivamente para administrar a presença digital do grupo: visualizar o desempenho das publicações, identificar padrões, apoiar o planejamento editorial e classificar comentários por assunto, sentimento, prioridade e necessidade de atenção humana.

4. Inteligência artificial e fornecedores

Trechos de publicações, métricas e comentários podem ser enviados à API da OpenAI para gerar análises ou classificações solicitadas por uma pessoa autorizada. A OpenAI atua como fornecedora tecnológica para esse processamento. A Meta fornece os dados pela integração oficial do Instagram. Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para publicidade direcionada.

5. Armazenamento e segurança

Os dados importados são armazenados em ambiente de acesso restrito, com credenciais protegidas. Mantemos apenas o necessário para as finalidades descritas e adotamos medidas razoáveis para evitar acesso, alteração ou divulgação não autorizados.

6. Retenção

Os dados permanecem armazenados enquanto forem necessários para a gestão do perfil ou até a desconexão e exclusão solicitada pelo responsável. Registros podem ser mantidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, segurança e auditoria.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição ou exclusão de dados, quando aplicável. A solicitação será analisada e atendida dentro dos limites legais e técnicos.

8. Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão de dados associados ao Instagram, envie um e-mail para comercial@tarimbaentretenimento.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados — Violeiros Social Studio” e informe o nome de usuário do Instagram relacionado. Poderemos solicitar informações adicionais somente para confirmar a legitimidade do pedido.

O responsável pelo perfil também pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações do Instagram, em “Aplicativos e sites”. Após a validação do pedido, os dados removíveis serão excluídos do sistema interno.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre esta política podem ser enviadas para comercial@tarimbaentretenimento.com.

10. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização estarão sempre disponíveis nesta página.